Track de Personalizaciones

El track es el conjunto de eventos que el sitio le envía a gopersonal para informar qué personalizaciones vio cada cliente y cómo interactuó con ellas.

A diferencia del tracking de Google Analytics, que alimenta los reportes de GA4, este track alimenta las métricas propias de gopersonal: es la fuente de datos de los dashboards de Analytics y de la atribución de conversiones. Ambos tracking son complementarios y deben implementarse por separado.

Por qué es necesario

Sin el track implementado correctamente, gopersonal entrega la personalización pero no puede medir su resultado.

Si la impresión no se envía, la personalización no existe para las métricas: no suma clientes, ni sesiones, ni conversiones, aunque el cliente la haya visto.

Cómo se implementa

El track se envía a través del SDK de gopersonal: el mismo SDK que entrega la personalización expone las funciones de tracking en window.gsSDK. En cada track se detalla qué función usar en cada momento.

Los templates de gopersonal ya vienen con el track incluido. Si la variante se crea a partir de un template, no hay que hacer nada: las impresiones y los clics se envían automáticamente.

Si la personalización se crea desde 0 —una variante custom, una personalización de tipo código custom, o contenido que el sitio renderiza con su propio código— es responsabilidad del developer agregar las llamadas de tracking. Sin ellas, la personalización se muestra pero no se mide.

Tracks disponibles

Track RecomendacionesTrack otras Personalizaciones