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# Embudo de Journey

Al seleccionar un journey —haciendo clic en una fila del listado o aplicando el filtro— el dashboard ofrece el acceso **Ver embudo**, que abre su workflow en modo lectura con los conteos del período pintados sobre cada nodo. Permite ver por dónde avanzan y dónde se caen las ejecuciones, leyendo el flujo tal como fue diseñado en lugar de un resumen agregado.

<figure><img src="https://1714366366-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuYUYzfG5fXW0akjkg1XQ%2Fuploads%2FsDNJepmC3H7ubwT6kQ4f%2FScreenshot%202026-09-08%20at%202.03.33%E2%80%AFPM.png?alt=media&amp;token=1f5ae27c-063c-4036-9644-e66903660966" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

En cada componente se muestra:

**Llegaron:** Cantidad de ejecuciones que pasaron por ese nodo dentro del período.

En los componentes de notificación —Email, SMS, Web Push, App Push y WhatsApp— se agregan además:

**Enviadas:** Notificaciones que el proveedor aceptó.

**Descartadas:** No se intentaron enviar por política o estado del cliente.

**Aperturas:** Notificaciones abiertas.

**Clicks:** Notificaciones con al menos un click.

El embudo tiene su **propio filtro de fechas**, ubicado arriba a la derecha, con los últimos 30 días por defecto. Cada ejecución se cuenta en la fecha en que pasó por el nodo.

Comparando el "Llegaron" de un nodo con el del anterior se identifica dónde se concentra la caída: cuántas ejecuciones filtró un chequeo de contactabilidad, cómo se repartieron entre las ramas de una condición o de un A/B test, y cuántas alcanzaron efectivamente el componente Terminar.
