Recomendaciones
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Este dashboard es la puerta de entrada a una gran cantidad de información sobre la efectividad de las estrategias de recomendación utilizadas, ofreciendo un examen detallado del engagement de los clientes, las tasas de conversión y el impacto en tus objetivos comerciales generales.
Clientes únicos: Cantidad de clientes únicos que recibieron recomendaciones.
Sesiones: Cantidad de sesiones personalizadas donde clientes vieron al menos una recomendación.
Tasa de Clicks (CTR): Tasa de sesiones donde el cliente vio el detalle de al menos un producto recomendado.
Tasa de conversión (CR): Tasa de sesiones donde el cliente vio el detalle de un producto recomendado y luego lo compró en una ventana de distribución de 7 días.
Revenue directo: Revenue generado por la compra de productos recomendados, considerando una ventana de atribución de una semana. O sea productos que recomendamos, el cliente lo vio, agregó al carrito y compró en al menos 1 semana.
Revenue asistido: Ingresos generados por la compra de productos después de que el cliente interactúa con productos recomendados, considerando una ventana de atribución de una semana.
Para cada una de las métricas mencionadas, también es posible visualizar cómo han evolucionado estos valores a lo largo del tiempo pudiendo ver estos datos en una base diaria, semanal o mensual. Permite adoptar el análisis a diferentes periodos de tiempo, obteniendo una perspectiva detallada o general sobre la evolución de las métricas.
Es posible delimitar tu análisis a rangos de tiempo específicos, lo que te permite una examinación más enfocada del rendimiento de las personalizaciones. Por defecto se muestran datos de los últimos 30 días. Se puede seleccionar el rango de fecha o elegir una de las opciones.
Puedes ajustar los resultados de acuerdo con tus necesidades de análisis específicas. Personaliza tu vista para centrarte en los aspectos cruciales de las recomendaciones, permitiéndote un análisis más detallado y adaptado para evaluar el impacto y la efectividad de tus estrategias de recomendación.
Tipo de Página: Considerar solo recomendaciones que se encuentren ubicadas en la página seleccionada.
Personalización: Considerar solo la personalización de tipo recomendación seleccionada.
Canal: Considerar solo las recomendaciones en el canal seleccionado.
Puedes exportar datos sobre las compras de productos recomendados, incluyendo la fecha en que el cliente vio la recomendación y la fecha de compra, así como el nombre, SKU y precio del producto, junto con la información del cliente.
También es posible comparar los resultados con el período anterior, lo cual es crucial para evaluar el impacto de tus estrategias y medir su efectividad a lo largo del tiempo.
Para interpretar la comparación:
Verde: Representa el aumento en el dato correspondiente. Ej:
Rojo: Representa la disminución en el dato correspondiente. Ej:
Naranja: Representa que no varió el dato correspondiente. Ej: