Dashboard
El Dashboard ofrece una visión general del rendimiento de la plataforma en términos de ventas, ingresos y más, permitiendo ver el ROI en todo momento.
Filtro de tiempo
Por defecto se muestran datos de los últimos 30 días. Es posible seleccionar el rango de fecha o elegir uno de las opciones.
Sesiones Totales: Muestra el número total de sesiones en la plataforma.
Sesiones Personalizadas: Indica cuántas sesiones recibieron personalizaciones.
Experiencias Activas: Cantidad de experiencias activas en este momento.
A/B Tests Activos: Cantidad de A/B tests en ejecución en este momento.
Journeys: Cantidad de User Journeys activos en este momento.
Personalizaciones
Revenue: Revenue asociado a las conversiones de metas de las personalizaciones y el porcentaje de mejora o disminución en comparación con el período anterior. También proporciona una visualización sencilla de las fluctuaciones diarias de ingresos durante el período.
Conversiones: Total de conversiones de metas de personalizaciones.
Tasa de Conversión: Tasa de sesiones personalizadas donde se cumplieron metas de personalizaciones.
AOV: Valor promedio de las compras realizadas en sesiones personalizadas.
Recomendaciones
Revenue directo: Ingresos generados por la compra de productos recomendados, considerando una ventana de atribución de una semana. O sea productos que recomendamos, el cliente lo vio, agregó al carrito y compró en al menos 1 semana.
Revenue asistido: Ingresos generados por la compra de productos después de que el cliente interactúa con productos recomendados, considerando una ventana de atribución de una semana.
Sessions: Cantidad de sesiones en las que el cliente vio al menos una recomendación.
Tasa de clicks (CTR): Tasa de sesiones en las que el cliente vio el detalle de un producto recomendado.
Tasa de conversión (CR): Tasa de sesiones en las que el cliente compró un producto recomendado, considerando una ventana de atribución de una semana.
También se muestra:
Cantidad de clientes únicos que recibieron recomendaciones.
Cantidad de compras de productos recomendados.
Porcentaje de sesiones con compras que tuvieron al menos un producto recomendado.
Journeys
Iniciados: Cantidad de user journeys iniciados.
Completados: Cantidad de user journeys terminados, que llegaron a un nodo "Terminar".
Cancelados: Cantidad de user journeys cancelados, que llegaron a un nodo "Cancelar".
Notificaciones: Cantidad de notificaciones totales enviadas en user journeys a través de los distintos canales.
Tasa de Conversión: Tasa de ejecuciones de user journeys que convirtieron la meta.
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