Métricas
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Las métricas permiten obtener informaciones básicas como total de llamadas, minutos totales, minutos por promedio filtrando por fechas y campaña.
A continuación detallamos las métricas disponibles en la plataforma:
Total de ventas y ventas por día que se realizan a través de la videollamada para el filtro seleccionado. Se toman montos que se agregaron al carrito durante el evento.
Total de llamadas para el filtro seleccionado. Se toman todos los estados (Agendados, Iniciados, Cancelados, Terminados)
Total de llamadas completadas para el filtro seleccionado.
Total de minutos de llamadas en el filtro seleccionado.
Minutos totales sobre total de llamadas indicando los minutos promedio de llamada para el filtro seleccionado.
Indica las cantidades llamadas totales, agendadas y terminadas para cada día según el filtro seleccionado.
