Canjes

Los canjes representan el momento en que los miembros transforman sus puntos acumulados en recompensas, como productos o cupones de descuento. Este proceso no solo fomenta la participación y fidelización de los clientes, sino que también les ofrece un beneficio tangible por su lealtad.

La plataforma proporciona un listado detallado donde se pueden visualizar todas las solicitudes de canje realizadas por los miembros. Desde este listado, es posible gestionar cada canje, aprobando o rechazando las solicitudes, según los criterios establecidos. Esto otorga a los administradores del programa un control preciso sobre las recompensas y garantiza una experiencia fluida para los usuarios.

para cada tipo de recompensa, es posible configurar si se requiere aprobación para el canje. Esta flexibilidad permite adaptar el proceso de canje a las necesidades específicas del programa y asegurar que solo se completen las transacciones válidas.