Recompensa de Tipo Material
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Las recompensas de tipo material, como productos físicos, juegan un papel crucial en los programas de lealtad al ofrecer incentivos tangibles a los miembros. Configurar una recompensa de tipo material permite a los administradores definir qué productos estarán disponibles para el canje, estableciendo los detalles necesarios para su correcta administración y distribución.
Es posible cambiar el nombre, precio puntos necesarios para poder canjearlo y la fechas cuando estará disponible la recompensa.
Luego de definir los detalles básicos, se debe configurar el producto en sí. Esto se puede hacer de dos maneras: buscando el producto en el catálogo y seleccionándolo, lo que automáticamente completará los campos relevantes, o ingresando manualmente la información del producto. Adicionalmente, es posible agregar atributos personalizados que podrán ser utilizados en el sitio web o la app, brindando mayor flexibilidad para adaptar la recompensa a las necesidades específicas del programa y los miembros. Esta personalización asegura una experiencia más fluida y coherente en el proceso de canje de recompensas.
También es posible configurar un límite de cantidad de productos disponibles para la recompensa, así como establecer restricciones adicionales, como la cantidad máxima que cada cliente puede canjear o definir límites específicos por nivel de membresía. Estas configuraciones permiten un mayor control sobre la distribución de las recompensas, garantizando una gestión equilibrada y adaptada a las diferentes categorías de miembros del programa de lealtad.
