Esperar por interacción

El componente "Esperar por Interacción" ofrece la capacidad de crear journeys altamente receptivos y personalizados al pausar el flujo hasta que los clientes realicen acciones específicas, como visualizar un producto, agregar un artículo a favoritos o completar una compra. Esta capacidad de respuesta en tiempo real permite interactuar con los clientes en el momento en que su intención es más alta, aumentando las probabilidades de interacciones exitosas.

Configurar Esperar por interacción

También es posible refinar la espera al filtrar las interacciones según las propiedades de los productos. Por ejemplo, se puede esperar a que un cliente vea algún producto dentro de un rango de precio específico o de una categoría particular.

Esta granularidad asegura que las interacciones sean no solo oportunas, sino también adaptadas a atributos específicos del producto, lo que mejora la relevancia y el impacto.

El componente permite establecer múltiples condiciones, esperando hasta que al menos una de ellas se cumpla. Por ejemplo, se puede esperar a que un cliente agregue un artículo de alto valor al carrito o visualice varios productos dentro de una categoría específica.

Esta flexibilidad garantiza que el journey avance tan pronto como ocurra cualquier interacción significativa por parte del cliente.