# Esperar por propiedad de cliente El componente "Esperar por cambio en propiedad de cliente" ofrece un enfoque dinámico para los journeys, permitiendo esperar a que se actualicen propiedades específicas del cliente antes de continuar con el siguiente paso. Esta funcionalidad es especialmente útil para interactuar con los clientes en el momento exacto, asegurando que las interacciones se alineen con sus preferencias y comportamientos en constante evolución. Al aprovechar el componente "Esperar por cambio en propiedad de cliente", es posible interactuar con los clientes en el momento exacto en que su información de perfil evoluciona, fomentando una sensación de oportunidad y relevancia en cada interacción. Este enfoque en tiempo real garantiza que la comunicación se mantenga personalizada y reactiva, lo que mejora la satisfacción y el compromiso del cliente. Cuando un usuario llega a este elemento, permanece en espera hasta que el valor de la propiedad especificada se actualice o se reemplace por un nuevo valor.
## Configurar Esperar por Propiedad La flexibilidad de este componente permite esperar cualquier cambio en las propiedades de cliente o esperar hasta que se alcancen valores específicos.
Es posible utilizar propiedades estándar del sistema, como Nombre, Email, Teléfono, entre otras, o incorporar propiedades personalizadas creadas en la sección de Clientes. Estas propiedades pueden provenir de sistemas externos como CRM o ERP, lo que permite una integración fluida y actualizaciones en tiempo real. * [Propiedades](/guia-de-usuario/catalogos/propiedades.md) Por ejemplo, se puede esperar hasta que cambie el segmento del cliente, se actualice su edad o se modifique su dirección de correo electrónico, garantizando que la comunicación sea siempre actual y relevante. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://academy.gopersonal.ai/guia-de-usuario/journeys/editor-workflow/espera/esperar-por-propiedad-de-cliente.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.