Personalizaciones
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Las personalizaciones en distintos canales son esenciales para ofrecer experiencias únicas y relevantes a cada cliente. Al adaptar el contenido según las preferencias y comportamientos individuales, se maximiza el impacto de las interacciones con la marca, lo que puede llevar a un aumento en la satisfacción del cliente y en las tasas de conversión. Este enfoque permite a las marcas no solo captar la atención de sus audiencias, sino también construir relaciones más profundas y duraderas.
Las personalizaciones en gopersonal se estructuran como experiencias. Cada experiencia incluye un target de clientes y el contenido de la personalización en si. A su vez es posible tener varias variantes de A/B testing con contenido. Por ejemplo, es posible crear una experiencia en la página de inicio para clientes que pertenecen a una audiencia específica y otra experiencia para aquellos que realizaron una compra en la última hora.
Los tipos de personalizaciones disponibles son:
: Permite personalizar el sitio web con banners, imágenes, videos y cualquier componente web. El contenido se puede crear desde cero o utilizando uno de nuestros templates.
: Añadir carouseles de recomendaciones al sitio web, incluyendo más de 20 estrategias de recomendaciones inteligentes como productos similares, artículos comprados juntos frecuentemente, entre otros.
Recoge opiniones para comprender mejor la percepción de los clientes sobre la marca y su experiencia en el sitio web.
Muestra pop-ups personalizados a los visitantes del sitio web, destacando promociones, ofertas especiales o mensajes importantes de manera prominente.
Mejora la interacción en el sitio web con notificaciones web personalizadas, manteniendo a los visitantes informados y comprometidos con mensajes relevantes.
: Adapta el sitio web de manera extensiva añadiendo código personalizado, permitiendo experiencias altamente ajustadas a necesidades específicas.
: Entrega experiencias hiper-personalizadas a través de todos los canales mediante APIs, asegurando interacciones fluidas y personalizadas con la audiencia.