API

Las personalizaciones de tipo API permiten extender la personalización más allá del sitio web, facilitando la customización en otros canales, como aplicaciones móviles y otros puntos de contacto. A través de las APIs, es posible entregar experiencias altamente personalizadas en múltiples plataformas, asegurando una coherencia en la interacción del cliente con la marca en todos los canales.

Para crear una nueva personalización de este tipo, se debe hacer clic en el botón "Nueva Personalización" y seleccionar la opción "API".

Se deben proporcionar algunos detalles necesarios para configurar la personalización:

• Nombre: Asignar un nombre descriptivo para identificar fácilmente la personalización.

• ID: Identificador único para la personalización.

• Canal: Canal donde se mostrará la personalización.

• Meta: Meta u objetivo de la personalización.

Una vez configurada, se puede comenzar a crear experiencias para esta personalización clickeando el botón "Nueva Experiencia".

• Experiencias

El orden de las experiencias es crucial. Si un cliente califica para más de una experiencia, el orden configurado determinará la prioridad. Se puede ajustar el orden utilizando la funcionalidad de arrastrar y soltar.