# Experiencias Las experiencias en gopersonal se componen del targeting (que clientes recibirán la experiencia) y el contenido que se muestra a dichos clientes. Se pueden crear múltiples variantes de contenido y compararlas entre sí utilizando métodos sencillos de pruebas A/B. ## Listado de Experiencias Dentro de la personalización es posible visualizar las experiencias asociadas, así como también crear nuevas, modificar existentes, duplicar, eliminar, cambiar su estado y consultar resultado de pruebas A/B .
### Ordenar Experiencias El orden de las experiencias es importante. Las experiencias se validan de arriba hacia abajo. Si un cliente califica para más de una experiencia, el orden configurado determinará la prioridad. Se puede ajustar el orden utilizando la funcionalidad de arrastrar y soltar ### Duplicar Experiencia Para simplificar la creación de una nueva experiencia, es posible duplicar una experiencia existente desde el listado. La nueva experiencia se genera con el mismo targeting y las mismas variantes. Posteriormente, solo será necesario ajustar el targeting y modificar las variantes ### Cambiar Estado de Experiencia Las experiencias pueden pausarse y reactivarse en cualquier momento, ofreciendo un control completo sobre la disponibilidad de cada una. Esta funcionalidad es útil para gestionar cuándo y cómo se entregan las experiencias personalizadas a los clientes, asegurando que solo las experiencias relevantes y alineadas con los objetivos actuales estén activas. Además, permite ajustar la estrategia de personalización de manera flexible, adaptándose a cambios en las campañas, promociones o necesidades del negocio. ### Editar Experiencia Al hacer clic sobre una experiencia, o seleccionando Editar es posible editarla y realizar modificaciones tanto en el targeting como en el contenido de las variantes. Esta funcionalidad permite ajustar la experiencia para que continúe alineada con los objetivos de la personalización, adaptando los criterios de segmentación y el contenido mostrado según las necesidades del negocio o el comportamiento de los clientes. ### Eliminar Experiencia En cualquier momento, se puede eliminar una experiencia si ya no es necesaria. ## Nueva Experiencia Para crear una Nueva Experiencia es necesario asignar el targeting y crear las variantes de contenido.
* [Targeting](/guia-de-usuario/personalizaciones/experiencias/targeting.md) * [Variantes](/guia-de-usuario/personalizaciones/experiencias/variantes.md) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://academy.gopersonal.ai/guia-de-usuario/personalizaciones/experiencias.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.