Broadcasts

Esta sección reúne casos de uso orientados al envío de comunicaciones masivas personalizadas a través de distintos canales, como email, push notifications, SMS y otros medios de contacto directo. A diferencia de las personalizaciones en tiempo real dentro del sitio o la app, los broadcasts permiten iniciar la interacción con el cliente, llevando el mensaje fuera del entorno de navegación.

• Lanzar campañas personalizadas de temporada vía email o push notifications Objetivo: generar tráfico y aumentar revenue.

• Notificar horarios especiales por feriados o fechas clave Objetivo: aumentar engagement y comunicar novedades.

• Enviar promociones diferenciadas según segmento de cliente Objetivo: aumentar conversiones y aumentar revenue.

• Enviar recomendaciones a clientes con señales de churn Objetivo: reducir churn y aumentar lealtad.

• Reimpactar a clientes que vieron productos pero no compraron Objetivo: aumentar conversiones y generar tráfico.

• Enviar mensajes a clientes que abandonaron el carrito Objetivo: aumentar conversiones y reducir abandono de carrito.

• Enviar un email mensual con productos populares o más vendidos Objetivo: aumentar engagement y generar tráfico.

• Enviar encuestas NPS vía email o push Objetivo: recolectar feedback.

• Enviar mensajes con productos disponibles según nivel de lealtad Objetivo: aumentar lealtad y aumentar AOV.

• Notificar promociones o productos con descuento vía email Objetivo: aumentar conversiones y aumentar revenue.

• Enviar push notifications con descuentos exclusivos para compras in-app Objetivo: aumentar conversiones y aumentar revenue.

• Enviar códigos de descuento a través de SMS Objetivo: aumentar conversiones.

• Enviar recordatorios de eventos de Live Shopping Objetivo: aumentar engagement y generar tráfico.

• Enviar push notifications informando nuevas actualizaciones de la app Objetivo: aumentar engagement y comunicar novedades.

• Reactivar clientes inactivos mediante email, push o SMS Objetivo: reactivar usuarios y reducir churn.

• Promocionar categorías específicas a través de múltiples canales Objetivo: generar tráfico y aumentar conversiones.

• Enviar invitaciones a clientes para eventos de Live Shopping Objetivo: aumentar engagement.

• Enviar emails con productos similares a los vistos previamente Objetivo: aumentar conversiones y generar tráfico.

• Enviar notificaciones de “back in stock” para productos guardados o vistos Objetivo: aumentar conversiones.

• Enviar mensajes destacando productos con descuento a clientes que ya interactuaron con ellos Objetivo: aumentar conversiones y aumentar revenue.