# Feedback

Esta sección está enfocada en la recolección estructurada de feedback directamente desde el sitio, permitiendo comprender la percepción del cliente en distintos momentos de la experiencia. 

* **Solicitud de feedback con calificación por estrellas al finalizar una compra**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* recolectar feedback y aumentar engagement.
* **Recolector de feedback permanente en la página de inicio**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* recolectar feedback.
* **Encuesta post-compra para evaluar la experiencia de compra**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* recolectar feedback y aumentar lealtad.
* **Captura de información sobre cómo el cliente conoció la marca en su primera compra**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* recolectar feedback.
* **Solicitud de feedback mediante NPS al finalizar una compra**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* recolectar feedback y aumentar lealtad.
* **Solicitud de feedback mediante NPS o estrellas luego de cierto número de visitas**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* recolectar feedback y aumentar engagement.
* **Solicitud de feedback a clientes que participaron en un evento de Live Shopping o llamada one-to-one**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* recolectar feedback y aumentar lealtad.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://academy.gopersonal.ai/guia-de-usuario/primeros-pasos/casos-de-uso/personalizaciones/feedback.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.