Broadcasts
Esta sección reúne casos de uso orientados al envío de comunicaciones masivas personalizadas a través de distintos canales, como email, push notifications, SMS y otros medios de contacto directo. A diferencia de las personalizaciones en tiempo real dentro del sitio o la app, los broadcasts permiten iniciar la interacción con el cliente, llevando el mensaje fuera del entorno de navegación.
Lanzar campañas personalizadas de temporada vía email o push notifications &#xNAN;Objetivo: generar tráfico y aumentar revenue.
Notificar horarios especiales por feriados o fechas clave &#xNAN;Objetivo: aumentar engagement y comunicar novedades.
Enviar promociones diferenciadas según segmento de cliente &#xNAN;Objetivo: aumentar conversiones y aumentar revenue.
Enviar recomendaciones a clientes con señales de churn &#xNAN;Objetivo: reducir churn y aumentar lealtad.
Reimpactar a clientes que vieron productos pero no compraron &#xNAN;Objetivo: aumentar conversiones y generar tráfico.
Enviar mensajes a clientes que abandonaron el carrito &#xNAN;Objetivo: aumentar conversiones y reducir abandono de carrito.
Enviar un email mensual con productos populares o más vendidos &#xNAN;Objetivo: aumentar engagement y generar tráfico.
Enviar encuestas NPS vía email o push &#xNAN;Objetivo: recolectar feedback.
Enviar mensajes con productos disponibles según nivel de lealtad &#xNAN;Objetivo: aumentar lealtad y aumentar AOV.
Notificar promociones o productos con descuento vía email &#xNAN;Objetivo: aumentar conversiones y aumentar revenue.
Enviar push notifications con descuentos exclusivos para compras in-app &#xNAN;Objetivo: aumentar conversiones y aumentar revenue.
Enviar códigos de descuento a través de SMS &#xNAN;Objetivo: aumentar conversiones.
Enviar recordatorios de eventos de Live Shopping &#xNAN;Objetivo: aumentar engagement y generar tráfico.
Enviar push notifications informando nuevas actualizaciones de la app &#xNAN;Objetivo: aumentar engagement y comunicar novedades.
Reactivar clientes inactivos mediante email, push o SMS &#xNAN;Objetivo: reactivar usuarios y reducir churn.
Promocionar categorías específicas a través de múltiples canales &#xNAN;Objetivo: generar tráfico y aumentar conversiones.
Enviar invitaciones a clientes para eventos de Live Shopping &#xNAN;Objetivo: aumentar engagement.
Enviar emails con productos similares a los vistos previamente &#xNAN;Objetivo: aumentar conversiones y generar tráfico.
Enviar notificaciones de “back in stock” para productos guardados o vistos &#xNAN;Objetivo: aumentar conversiones.
Enviar mensajes destacando productos con descuento a clientes que ya interactuaron con ellos &#xNAN;Objetivo: aumentar conversiones y aumentar revenue.
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