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# Broadcasts

Esta sección reúne casos de uso orientados al envío de comunicaciones masivas personalizadas a través de distintos canales, como email, push notifications, SMS y otros medios de contacto directo. A diferencia de las personalizaciones en tiempo real dentro del sitio o la app, los broadcasts permiten iniciar la interacción con el cliente, llevando el mensaje fuera del entorno de navegación.

* **Lanzar campañas personalizadas de temporada vía email o push notifications**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* generar tráfico y aumentar revenue.
* **Notificar horarios especiales por feriados o fechas clave**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar engagement y comunicar novedades.
* **Enviar promociones diferenciadas según segmento de cliente**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar conversiones y aumentar revenue.
* **Enviar recomendaciones a clientes con señales de churn**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* reducir churn y aumentar lealtad.
* **Reimpactar a clientes que vieron productos pero no compraron**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar conversiones y generar tráfico.
* **Enviar mensajes a clientes que abandonaron el carrito**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar conversiones y reducir abandono de carrito.
* **Enviar un email mensual con productos populares o más vendidos**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar engagement y generar tráfico.
* **Enviar encuestas NPS vía email o push**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* recolectar feedback.
* **Enviar mensajes con productos disponibles según nivel de lealtad**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar lealtad y aumentar AOV.
* **Notificar promociones o productos con descuento vía email**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar conversiones y aumentar revenue.
* **Enviar push notifications con descuentos exclusivos para compras in-app**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar conversiones y aumentar revenue.
* **Enviar códigos de descuento a través de SMS**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar conversiones.
* **Enviar recordatorios de eventos de Live Shopping**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar engagement y generar tráfico.
* **Enviar push notifications informando nuevas actualizaciones de la app**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar engagement y comunicar novedades.
* **Reactivar clientes inactivos mediante email, push o SMS**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* reactivar usuarios y reducir churn.
* **Promocionar categorías específicas a través de múltiples canales**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* generar tráfico y aumentar conversiones.
* **Enviar invitaciones a clientes para eventos de Live Shopping**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar engagement.
* **Enviar emails con productos similares a los vistos previamente**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar conversiones y generar tráfico.
* **Enviar notificaciones de “back in stock” para productos guardados o vistos**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar conversiones.
* **Enviar mensajes destacando productos con descuento a clientes que ya interactuaron con ellos**\
  \&#xNAN;*Objetivo:* aumentar conversiones y aumentar revenue.