Filtros de una estrategia

Los filtros definen qué productos puede recomendar una estrategia custom. Están en la pestaña Filtros de las estrategias de tipo Customizar una estrategia, Promocionar Items por filtro, Colección, Categorías cruzadas y Productos relacionados.

Condiciones

Cada condición tiene un campo, un operador y un valor. Los campos disponibles son categoría, marca y precio, más las propiedades de producto de tipo número, opciones o texto configuradas en el proyecto.

Un producto se recomienda solo si cumple todas las condiciones.

Operadores para campos de texto:

• Igual a / Distinto a: el valor exacto, respetando mayúsculas y acentos.

• Contiene / No contiene: el texto aparece en el campo, sin distinguir mayúsculas. Sirve para categorías con jerarquía como "Mujer | Vestidos".

• Está en / No está en: una lista de valores exactos separados por coma. Es la forma de pedir "esta categoría o esta otra".

Operadores para campos numéricos: Igual a, Mayor que, Mayor o igual que, Menor que, Menor o igual que, Está en y No está en.

Rangos

Se pueden agregar varias condiciones sobre el mismo campo. Por ejemplo, para un rango de precio se cargan dos condiciones: precio mayor o igual que 100 y precio menor o igual que 300.

Si dos condiciones usan el mismo campo y el mismo operador (por ejemplo, dos "menor que" sobre precio), solo se aplica la de más abajo. El editor lo marca con un aviso en la condición que no se aplica.

Filtro dinámico: igual al producto que se está viendo

Con Agregar filtro dinámico el valor de la condición se toma del producto que se está viendo en vez de ser un valor fijo. Por ejemplo, "marca igual a la marca del producto" recomienda solo productos de la misma marca.

Los filtros dinámicos solo funcionan cuando hay un producto en contexto, es decir, en estrategias de página de producto. En páginas sin producto la condición no se puede resolver y el carrusel puede quedar vacío.

Productos que cumplen el filtro

Debajo de las condiciones se muestra cuántos productos activos cumplen el filtro, para detectar a tiempo un filtro demasiado estricto. No se calcula cuando hay filtros dinámicos, porque el resultado depende del producto que se esté viendo.

Condiciones configuradas fuera de este editor

Una estrategia puede tener condiciones que el editor no sabe mostrar, por ejemplo si se armaron por API o las configuró el equipo de soporte. Esas condiciones aparecen en el recuadro Condiciones configuradas fuera de este editor: se siguen aplicando y se mantienen al guardar. Si ya no se necesitan, se pueden quitar desde el mismo recuadro.

Si el filtro guardado completo no se puede mostrar, el editor lo indica con un aviso y lo mantiene tal cual al guardar. Desde ese aviso se puede descartar para armar uno nuevo.

Reglas según el producto que se está viendo

En las estrategias de página de producto de tipo Customizar una estrategia, Promocionar Items por filtro y Colección, la pestaña Filtros suma la sección Según el producto que se está viendo. Permite cambiar el filtro según cómo sea el producto que mira el cliente.

Cada regla tiene dos partes:

• Si el producto que se está viendo cumple: condiciones sobre el producto actual (por ejemplo, categoría igual a Zapatillas).

• Recomendar solo productos que además cumplan: un filtro que se suma al filtro general. Admite filtros dinámicos.

Las reglas se revisan de arriba hacia abajo y se aplica solo la primera que se cumple. El orden se cambia con las flechas de cada regla. Si no se cumple ninguna, se usa solo el filtro general.

Por ejemplo, con estas dos reglas:

1. Si el producto es de categoría Zapatillas → recomendar solo productos de la misma marca.

2. Si el producto cuesta más de $1000 → recomendar solo productos de más de $500.

Para unas zapatillas de $1500 se aplica la regla 1 (misma marca, cualquier precio), porque es la primera que se cumple. Para una remera de $1500 se aplica la regla 2.

Una regla que se cumple y no tiene filtro en "Recomendar solo productos que además cumplan" deja solo el filtro general y corta la revisión: sirve para excepciones, por ejemplo que los productos de una categoría no reciban ninguna regla.

La sección solo aparece cuando el tipo de página de la estrategia es Página de producto. Si se cambia el tipo de página, las reglas quedan guardadas pero no se aplican.