# Segmentación El módulo de segmentación es crucial para que los responsables de marketing y ecommerce comprendan profundamente a sus clientes. Conocer a las audiencias permite diseñar estrategias más efectivas y personalizadas, lo que fortalece la conexión y fidelización. Este módulo facilita la exploración y creación de audiencias dinámicas, utilizables en personalizaciones y envíos masivos, además de la posibilidad de generar audiencias estáticas, como listados de contactos mediante la importación de correos electrónicos o identificadores. Una segmentación precisa permite dirigir esfuerzos hacia los grupos más relevantes, maximizando el impacto de las campañas y mejorando la experiencia del cliente. El modulo consta de: * [Explorador de Audiencia ](/guia-de-usuario/segmentacion/explorador-de-audiencias.md) * [Lista de contactos](/guia-de-usuario/segmentacion/lista-de-contactos.md) * [Audiencias](/guia-de-usuario/segmentacion/audiencias.md) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://academy.gopersonal.ai/guia-de-usuario/segmentacion.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.