# Segmentación

El módulo de segmentación es crucial para que los responsables de marketing y ecommerce comprendan profundamente a sus clientes. Conocer a las audiencias permite diseñar estrategias más efectivas y personalizadas, lo que fortalece la conexión y fidelización. Este módulo facilita la exploración y creación de audiencias dinámicas, utilizables en personalizaciones y envíos masivos, además de la posibilidad de generar audiencias estáticas, como listados de contactos mediante la importación de correos electrónicos o identificadores. Una segmentación precisa permite dirigir esfuerzos hacia los grupos más relevantes, maximizando el impacto de las campañas y mejorando la experiencia del cliente.

El modulo consta de: 

* [Explorador de Audiencia ](https://academy.gopersonal.ai/guia-de-usuario/segmentacion/explorador-de-audiencias)
* [Lista de contactos](https://academy.gopersonal.ai/guia-de-usuario/segmentacion/lista-de-contactos)
* [Audiencias](https://academy.gopersonal.ai/guia-de-usuario/segmentacion/audiencias)