Predictivo

Condiciones inteligentes impulsadas por inteligencia artificial que permiten anticipar el comportamiento de los clientes. Estas reglas aprovechan algoritmos avanzados para predecir la probabilidad de compra y el estado del ciclo de vida del cliente, permitiendo una segmentación precisa y efectiva.

• Probabilidad de compra: Permite establecer reglas basadas en la probabilidad de que un cliente realice una compra según su comportamiento. Las opciones incluyen "Normal", "Alta" o "Baja".

• Estado del ciclo de vida del cliente: Clasifica a los clientes según su etapa actual en el ciclo de vida del cliente. Las opciones incluyen:

  • Activo: Clientes que están actualmente comprometidos, realizan compras regularmente y participan activamente con la marca.

  • Inactivo: Clientes que alguna vez estuvieron activos, pero que no han interactuado con la marca recientemente. Pueden no haber realizado una compra o interactuado con la plataforma dentro de un periodo de tiempo específico.

  • Churn: Clientes que se han desenganchado por completo y son considerados perdidos o "churn". Estos clientes han terminado su relación con la marca y pueden requerir esfuerzos para ser reactivados.