Propiedades

Las propiedades permiten ampliar y extender la información disponible en la plataforma, facilitando una gestión más flexible de clientes e ítems. Se dividen en dos categorías principales:

• Propiedades de clientes: Atributos de clientes que permiten segmentar, personalizar experiencias.

• Propiedades de ítems: Permiten gestionar atributos específicos de los productos para personalizar recomendaciones y estrategias de marketing.

Nueva Propiedad

Para crear una nueva propiedad es necesario ingresar:

Entidad: Cliente o item.

Nombre: Nombre de la propiedad.

Nombre de columna: Nombre de la key en entidad. Esta key será completada mediante integraciones con sistemas externos.

Tipo: Las propiedades pueden tener distintos tipos, lo que determina cómo se utilizan en condiciones de segmentación, targeting y journeys. Según el tipo de propiedad, varían los campos disponibles para configurarlas.

• Texto: Permite almacenar valores alfanuméricos, como nombres o descripciones.

• Lista: Contiene múltiples valores predefinidos, permitiendo seleccionar uno o varios.

• Número: Acepta valores numéricos, permitiendo realizar comparaciones o cálculos.

• Fecha: Registra fechas específicas y permite condiciones basadas en rangos de tiempo.

• SI/NO: Representa valores booleanos para valores afirmativas o negativas.

• Opciones: Almacena la propiedad como un valor de texto y permite registrar dinámicamente todas las opciones distintas que se encuentren entre los valores de esta propiedad.

Eliminar Propiedad

Se puede eliminar una propiedad en .

Para simplificar la creación de una nuevo componente, es posible duplicar uno existente desde el listado.

Editar Propiedad

Al hacer clic sobre una propiedad, o seleccionando Editar es posible editarlo y realizar modificaciones sobre la propiedad.